浏览、订阅、来函咨询，你的信息用在哪里、留多久

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从一次翻页到一封邮件，我们会接触到什么

你不需要注册就能查阅友谊赛排期、球队资料与教练履历。只有在你订阅邮件、开通订阅版本或主动来函时，才会留下能对应到你本人的信息。具体分这几类：

• 浏览记录你打开过哪些赛季窗口的排期页、哪支球队的资料页，以及按主客场或半场拆分的对照表，以及在页面上的停留时长。
• 设备与访问环境设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸，由 IP 推导出的城市级大致位置，以及你进入本站前的来源页面。
• 邮件订阅信息你订阅年度排期摘要或专题更新时填写的邮箱地址，以及你勾选的栏目范围与发送频率。
• 订阅与席位信息开通专业版或机构版时产生的账号标识、订阅层级、席位数量与到期时间。结算在第三方支付机构完成，我们收到的是与订阅状态相关的必要字段。
• 来函内容你发到客服邮箱的邮件正文与附件，包括数据纠错的依据说明、内容合作的意向材料等。

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这些信息只服务于排期与表现资料本身

信息用途围绕友谊赛资料展开，不延伸到与这份资料无关的方向。落到日常工作上，是四件事：

• 把资料呈现出来让当赛季排期、主客场与半场拆分表现、教练履历与球队资料在手机和桌面端都能正常打开，图片与表格不错位。
• 安排补充顺序看哪些赛季阶段被反复查阅，据此决定季前、国际比赛日、赛季中段、冬歇期与赛季收官的资料先补哪一块。
• 发送服务通知订阅确认、年度归档换版告知、订阅临近到期的提醒，只发给你订阅时选择的栏目范围。
• 处理咨询与纠错回复你提出的排期疑问、条目纠错、订阅咨询与合作洽谈，并在同一封邮件里给出结论。

邮箱地址只用于你订阅的栏目与必要通知，不会进入外部名单服务，站内也不会依据浏览记录投放定向广告。

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存在你浏览器里的那部分，随时可以清掉

为了让你下次打开时不必重新调整，站点会在你的浏览器本地存几项轻量偏好，它们保存在你的设备上，不会随邮件订阅一起走：

• 对照维度你上次在数据看板里选的是按主客场还是按半场对照，以及表格的排序方式与列表条数。
• 归档版本你上次查看的是哪一个年度的归档，下次进入直接回到同一版本，不必重新翻年份。
• 登录状态专业版与机构版席位登录后保持会话，减少重复输入账号。
• 汇总访问统计用于了解哪些赛季窗口的资料被反复查看，统计结果汇总到页面级。

清除方式很简单：在浏览器的站点数据设置里删除本站数据，或直接用无痕窗口打开。清除后偏好需要重新选择一次，已经生效的邮件订阅不受影响。

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谁和你一起完成这些环节

有三类服务方参与日常运转，它们接触到的范围与要完成的事情一一对应：

• 邮件投递订阅确认、换版通知与到期提醒由邮件服务商代为发送，对方接触收件邮箱地址与待发邮件内容。
• 支付结算专业版按 980 元/年订阅、机构版按席位定制，付款环节由具备资质的第三方支付机构处理，我们接收的是订阅层级与金额确认。
• 访问统计汇总到页面级的阅读量，用于判断排期与资料库的补充优先级，不接收可对应到个人的订阅信息。

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保留多久，以及我们怎么守住它

• 浏览与设备记录保留不超过 12 个月，超期后仅保留无法对应到个人的汇总数字。
• 邮件订阅地址订阅有效期内持续保存；退订后 30 天内从发送名单中移除。
• 订阅与席位记录按订阅周期保留；机构版按合同约定的周期处理，到期后进行清理或返还。
• 来函内容办理完成后保留 24 个月，方便你再次来信时查到同一问题的处理经过。

内部按角色分配访问权限，只有负责该环节的成员能接触到对应信息；订阅账号口令加密存储，会话按需失效，内部访问留有记录可供回溯。团队在贵阳集中办公，资料校订与订阅服务在同一套协作环境中完成。

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查、改、删、撤回，办理方式都在这里

• 查询来信注明你使用的订阅邮箱与想了解的信息类型，我们核对订阅记录后回复你，具体到保存了哪些字段。
• 更正订阅邮箱填错、机构版席位归属需要调整、资料条目有误，都可以来信说明，改好后我们会回一封确认邮件。
• 删除退订并删除邮箱地址，或要求删除此前的来函记录，收到后我们按上一条的保留规则处理并告知结果。
• 撤回授权清除浏览器站点数据可让浏览偏好立即失效，退订邮件可停止后续发送，机构版席位调整可交由合作对接人办理。撤回授权不影响撤回之前已经完成的使用。

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版本会随年度归档一起往前走

本说明当前为第 8 版，与年度归档的换版节奏一同推进。涉及信息类型、使用方式或共享范围的调整，我们会在页面顶部更新版本号，并通过订阅邮件告知正在接收通知的读者，你随时可以回到这一页查看当前生效的版本。

如果还想了解订阅层级之间的差异、排期查询方式或资料引用规则，可以继续查看下面这些页面，也可以直接来信问我们。